Politique d’expédition

Politique de Livraison

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés hors commandes personnalisées*

Les livraisons sont effectuées via [Mondial Relay / Colissimo ].

Les délais de livraisons varient généralement entre 3 et 7 jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraisons sont indiqués lors de la commande. La livraison peut être offerte à partir d'un certain montant .

La boutique ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de colis perdu ou endommagé , merci de nous contacter à l'adresse mail suivante : lesfondantsdepapou@gmail.com.

*les commandes personnalisées ( choix de parfums spécifiques , compositions sur mesure , coffrets personnalisés ) nécessitent un délai de préparation plus long.

le délai peut varier entre 3 et 10 jours ouvrés avant expédition , en fonction de la demande.

Aucuns remboursement ne pourra être effectué une fois la commande personnalisée validée et en cours de fabrication.

En validant une commande personnalisée , le client accepte ces délais spécifiques .